В НАО активизировали работу канала прямой связи для инвесторов
Для четкой регламентации работы прямой линии инвесторов с уполномоченными органами субъекта разработан специальный порядок.
Как отмечается в документе, каналы связи призваны обеспечить беспрепятственную стабильную прямую коммуникацию инвесторов, осуществляющих или планирующих осуществлять инвестдеятельность в НАО, с уполномоченными органами — Департаментом финансов и экономики и Центром развития бизнеса округа (ЦРБ).
Для инвесторов доступны различные каналы взаимодействия — специальная форма
обратной связи, электронная почта или телефон. Подробная информация о способах
коммуникации размещена в специальном разделе Инвестиционного портала округа. Заявления, поступающие по любому из возможных каналов, подлежат регистрации в
этот же день. Ответ будет направлен инвестору в течение 10 дней.
Особые временные рамки установлены для
устранения нарушений законодательства, выявленных по результатам работы каналов
прямой связи. В течение трех дней после выявления нарушения должны быть
подготовлены изменения в окружной закон или иной нормативный акт, устраняющие
пробелы или нестыковки в нормативной базе региона. В течение двух дней
подготовленные документы направляются в Администрацию НАО для внесения и
принятия в установленные сроки. По результатам принятия решения инвестор будет
уведомлен.
- Создание благоприятного инвестклимата — на особом контроле у руководства
округа. В НАО создана система сопровождения инвестиционных проектов по принципу
«одного окна», обеспечивает ее функционирование Центр развития бизнеса НАО. В
дополнение работает канал прямой связи, который позволяет оперативно получить
необходимую помощь как от ЦРБ, так и напрямую от Администрации региона, -
пояснили в Департаменте финансов и экономики НАО.